一个大型的购物中心会面临很多问题，比如销售、收银、配货、库存管理等，这些问题往往就是购物中心运营中遇到的几乎所有问题，购物中心ERP为您提供全面的管理方案。

　　购物中心ERP包括：

　　一、商业智能系统。

　　提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处。应用集团系统，企业无需建数据仓库，可以直接挂接业务系统，并配置自动采集各总部系统的源数据，快速实现多维度的分析和数据挖掘。

　　1、多媒体自助服务系统。

　　购物中心ERP的多媒体自助服务系统在零售行业的典型应用，是为顾客提供商场综合信息咨询、导购服务、会员自助管理服务，提供强大的信息自定义管理，并为供应商的外部使用(品牌、商品信息维护、促销、视频广告信息维护与竞标)提供互联网接口的多媒体自助服务平台。

　　2、客流统计。

　　通过此延伸增值产品为管理层人员在租户租金管理上提供更有力的依据：客流量统计、租金评定;判断促销推广是否成功;提袋率分析、工作人手安排;店铺组合、业态组合;广告位费用评定;远程实时监察及录影。

　　3、多媒体广告播放系统。

　　在传统的POS基础上，加上广告设备，利用顾客在收银台的等待时间，进行店内促销、供货商货品、公司形象及广告宣传。检索系统中的客户资料，得悉该名正在付款的客户的性别、年龄、购买记录等资料，从而播放针对性的内容 。

　　4、网上商城系统。

　　购物中心ERP网上商城系统为零售商提了的网上商城电子商务平台，企业可以通过此平台全面展示产品与服务，增强销售通路，用新的B2C模式，给零售创造新的销售通道。

　　二、零售供应链管理软件。

　　购物中心ERP为零售商提供其供应商关系管理服务的网上业务系统。供应商可以实现系统订货、退货、销售、库存、对帐和结算等业务环节上与零售企业实现信息无缝对接。

　　1、短信平台。

　　购物中心ERP智能商业平台是结合会员、短信、POS消售管理强大于一体，集科脉多年研究商业管理软件精华，突破传统管理软件限制，提供的一整套完善先进的管理体系，能优化内部管理，提高企业的综合竞争力。

　　2、客户关系管理系统。

　　企业可以通过会员管理保持与客户良好沟通与互动，提升顾客忠诚度。根据顾客消费习惯分析商品销售组合，提升销售业绩。

　　3、商业资源管理系统。

　　购物中心ERP商业资源管理系统可以对各种渠道收集到的招商资源信息进行管理，经过沟通、拜访和商业谈判，最终将潜在供应商转化为正式供应商。

　　4、移动POS。

　　购物中心ERP对零售行业设计的软硬件一体化集成的移动商务解决方案，它集移动POS销售、批发开单、移动盘点、移动配货捡货、商品查价格、查销量、查库存等强大功能，使零售流通业彻底摆脱有线缆的作业束缚，实现高效移动作业的一体化智能终端系统。

　　购物中心ERP系统 http://www.digiwin.com.cn/solutionDetail_10.1.2.01.html

　　企业管理软件 http://www.digiwin.com.cn

　　PLM http://www.digiwin.com.cn/softwareDetail_P201211121249.html