展望21世纪，网络营销将成为商品和服务的主要交易方式之一，新的商业模式与新的商业机会也会不断涌现，为企业带来广阔的发展空间和商业机遇。面对迅速到来的网络营销时代，面对世界网络营销策划发展和全球信息化浪潮带来的机遇和挑战，以及我国加入世界贸易组织对我国企业的影响，我国政府和大多数企业都意识到网络营销对经济增长和企业竞争力带来的巨大影响，都在积极进行中国网络营销发展道路的探索。
    电子商务，这个词现在人们已很熟悉了。共同探讨了电子商务的概念问题。这是迄今为止电子商务最权威的概念阐述：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)，获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。
    电子商务也就是电子交易，主要指利用Intemet和其他各种电：厂通信手段进行以信息为依托的交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。电子商务的支撑体系是现代信息技术服务，包括硬件、软件、互联网服务商及相关服务，如电子支付、认证、快递、广告服务、商务与管理咨询服务等。电子商务的市场范围是全球市场，由于网络本身的全球化和网络接人服务的本地化，使得跨越时空的商业运作成为可能。在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，节省了开支。
    电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。
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