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帅哥哟,离线,有人找我吗?
bxmy168
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[转帖] 家电维修人员还深圳蚂蚁搬家公司清白  发帖心情 Post By:2012/7/1 10:57:00

    原文地址:www.ant168.com/news_view.asp?ID=315
    无论做什么事情都不能大意,好像有句话是这么说的:小心驶得万年船。这句话在我们搬家公司应该是一条很好的警示语。因为我们的搬家工人接触最多的都是客户的物品,如果不小心谨慎弄坏了客户的物品,按照我们深圳蚂蚁搬家公司的规定,搬家公司是要负责赔偿的。随意我们的员工在搬家过程中都户小心翼翼,尽量保护好客户的所有物品。但是任何事情都不是绝对的,尽管我们很小心,但是也难免会发生一点小误会。
  前天我们蚂蚁搬家公司接到客户李先生的电话,他住在某小区七楼,没有电梯。他要搬的东西就是一个冰箱,和几个包裹。按照公司日常安排,派一名工人就可以搞定,但是公司考虑到楼层有点高,还是派2名工人前往。客户的冰箱也不是很大,在刚下楼梯的时候,客户看见冰箱底部有一点黑乎乎的水流了下来,(这在我们看来再正常不过的事情,因为我们经常给客户搬冰箱,这黑乎乎的东西是客户平常没有清洗干净的赃物。)可是李先生的老婆看见了硬说我们把她家的冰箱给弄坏了,说什么我们不是这样搬的,好要我们赔。她也不听我们搬家工人的解释,李先生这个人挺不错的,他觉得工人说的有道理,但是没办法,他老婆不好说话,一个劲的在那嚷嚷。最后实在没辙,我们让客户找来专业的维修人员来仔细检查,在家电维修人员检查一番后,终于还了我们搬家师傅的清白,冰箱并没有坏,只是平时没有清洗干净的缘故。在得到维修人员的确定之后,李先生的老婆这才放心了,并意识到自己误会了深圳蚂蚁搬家的工人师傅,她不但很爽快的付了搬家费用,还主动向我们的搬家师傅索要蚂蚁搬家公司的名片,说要留着以后还用的着。
      此篇文章转自 http://www.ant168.com

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