移动APP的世界是一种新兴的生态系统，APP与用户互动并对我们的生活产生影响。有谈话，交易，买卖，感情，拒绝等等。APP是与客户联系的一种工具。事实上，理解客户的行为就是销售策略的核心。怎样用一个APP来做到这一点，让我们来分析一下。
以下几种方法可以提高APP的性能。
1.确定页面行为以评估关键指标
有效的页面内分析可以告诉我们用户在每个页面上花费的时间以及他们在那里做了些什么。跳出率和退出率，在网页上花费的平均时间，最多点击的区域都是告诉我们用户如何与我们的APP互动，他们喜欢什么以及讨厌什么。使用这些数据进行巧妙的升级并提升用户对每次升级的参与度。
2.跟踪总下载量和保留率
因为付费APP在国内并不是很受欢迎，因此，按每次下载付费并不是一个相关指标，知道下载的总次数确实有助于我们衡量APP的情况。当你有这些信息时，你肯定可以加强你的APP营销工作，并努力促进APP被发现。
更具有可操作性的指标是保留率。了解有多少用户将APP保存了一周，一个月或更多时间，可以告诉我们APP实际上取得了多大的成功。而一个残酷的现实是，大部分APP在使用一次后就会被删除。知道有多少用户在下载后立即卸载我们的APP将有助于我们进行更好的升级并提高保留率。
3.跟踪用户生命周期价值以识别忠诚客户
与衡量用户在一定时间内花费在我们的APP上的金额相比，衡量用户生命周期价值可以告诉我们每个用户花费的时间超过了他们使用该APP的总时间。这有助于我们了解用户未来可以带来多少收入。保持一个忠诚的顾客比获得一个新顾客重要得多，而衡量用户生命周期价值可以帮助我们做到这一点。
4.跟踪APP性能分析，确保我们的APP完美无瑕
到目前为止，我们的核心产品是我们获得APP成功所需的第一件事。一个APP必须很好的运行才能产生任何效果。每一次性能失败都会导致用户指标突然大幅下降，例如加载失败或APP崩溃。一旦你创建了一个好的APP，保持方法就是不断地监控APP的性能。APP崩溃，API延迟，APP加载时间，APP延迟和网络错误等最低可行性能指标的实时数据反馈绝对是不可或缺的。
5.收集评论并采取反馈措施
我们的APP的评分和评论是潜在用户对其进行评判的首要指标，而这正是决定他们是否会首先下载它的原因。因此，一款APP在发布后不久必须开始监控这一重要指标。
事实上，大多数用户通常不会留下评分或评论。但是通过关注并反馈这一指标，我们可以让用户知道他们的反馈意见对我们非常重要，从而帮助我们调动主动的征求评论策略。通过跟踪评论的数量和性质，我们还可以使用发布说明空间来告诉用户我们已经注意到了他们的反馈并做出了正确的修正。
这几个关键指标可以帮助我们提高APP的性能以及市场营销能力，让我们在竞争中脱颖而出。真正的工作是在APP发布后才开始的。留意你的APP如何进行调整，以便对其各个方面进行微调，并为用户准确提供他们所需的内容。
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