为汽车购买了保险,那么如果出现了意外事故,汽车保险理赔可是一件大事,如何进行理赔,理赔的流程是什么,下面小编通过一些示例为大家一一说明。
什么是汽车保险理赔
汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后,保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。汽车事故损失有的属于保险责任,有的属于非保险责任,即使属于保险责任,因多种因素制约,被保险人的损失不一定等于保险人的赔偿额,汽车保险理赔涉及保险合同双方的权利与义务的实现,是保险经营中的一项重要内容。
汽车保险理赔流程和注意事项
车损理赔流程为:1、拨打95511报案;2、事故勘察;3、确认损失修复方案;4、修车;5、提交理赔资料;6、领取赔款。
人伤理赔流程为:1、拨打95511报案;2、医院查勘;3、人伤治疗;4、协谈调解;5、提交理赔资料;6、领取赔款。
汽车保险理赔最重要的一点就是切忌“先修车后理赔”,这样一来如果维修费用过高,理赔后剩余的部分将会由车主自行承担。
汽车保险理赔的小技巧
一、随车携带机动车辆三证一单:车主身份证、驾驶证、行驶证的复印件以及保险大单。
二、出险应及时报案,尤其是重大事故。
三、如果车辆在异地出险时,应该及时报案,由出险地定损人员进行代查勘定损。
四、被保险人如果委托修理厂进行理赔办理,或者将赔偿费划给修理厂,应亲自签订授权委托书,并通知保险公司。
汽车保险理赔案例一:撞上护栏
小编在此以平安官网直销车险 为例,给大家讲解车险的理赔安利的相关情况。
张先生开车时突然前盖接起,前挡风玻璃被砸碎,护栏被撞倾斜,造成了人员伤亡,因为此种事故不属于保险事故,所以保险公司不对前盖和前挡风玻璃进行赔偿。但是,护栏的损失,若是2000以内可以全赔,否则2000以后的赔80%,自己车的损失除了前盖、前挡,其他可以赔85%。
汽车保险理赔案例二:驾车撞了自家人
有一个比较特殊的案例,新手司机马先生在倒车的时候,错踩油门,不小心把站在车后指挥的马太太撞伤了。然而驾车撞了自家人,保险公司不予理赔。因为第三者责任险中的第三者会排除4种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。不仅在车险中,在其他责任险中也有相关规定。
以上就是小编为大家讲解的汽车保险理赔流程、注意事项、小技巧以及较为典型的两个案例,如果大家需要更详细的解释,请咨询车险公司,例如平安车险。
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